7betbd গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র

7betbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা খুবই সহজ। প্রথমে আমাদের ওয়েবসাইটের উপরের কোণায় থাকা 'রেজিস্টার' বোতামে ক্লিক করুন। আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করুন। আপনার মোবাইলে পাঠানো ভেরিফিকেশন কোডটি ব্যবহার করে রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করুন। মনে রাখবেন, সঠিক তথ্য প্রদান করা আপনার ভবিষ্যতের উত্তোলনের জন্য অপরিহার্য।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সুবিধার কথা মাথায় রেখে আমরা বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং উপায় (Upay) সমর্থন করি। আপনি আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে তাৎক্ষণিক টাকা জমা দিতে পারেন। প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ।

আমরা বাংলাদেশের দ্রুততম উত্তোলন ব্যবস্থা প্রদান করি। আপনার উত্তোলনের অনুরোধটি আমাদের টিম ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে যাচাই করে অনুমোদন দেয়। অনুমোদনের পর সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কিছু ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি রোধে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন গুরুত্বপূর্ণ। আপনার প্রোফাইল সেকশনে 'ভেরিফাই' অপশনে গিয়ে এনআইডি (NID) কার্ড বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। আমাদের টিম ১-২ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার নথিগুলো যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্টকে 'ভেরিফাইড' স্ট্যাটাস প্রদান করবে।

হ্যাঁ, 7betbd আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ১২৮-বিট এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা ব্যাংকিং লেভেলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত অডিট করা হয়।

বোনাস দাবি করতে 'প্রমোশন' পেজে যান এবং আপনার পছন্দের বোনাসটি নির্বাচন করুন। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই এর ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা বা শর্তাবলী পড়ে নেবেন। সাধারণত প্রথম জমার পর আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েলকাম বোনাস পান যা আপনার বোনাস ওয়ালেটে যোগ করা হয়।

যদি কোনো গেম লোড হতে সমস্যা হয়, প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। আপনার ব্রাউজারের ক্যাশ (Cache) এবং কুকিজ (Cookies) পরিষ্কার করে আবার চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তবে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং গেমের নাম ও এররের স্ক্রিনশট দিন।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি। আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার বাজেটের মধ্যে খেলতে সাহায্য করবে। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা পরিবর্তন করতে নির্দিষ্ট সময় অপেক্ষা করতে হয়।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের ওয়েবসাইটের নিচে থাকা 'লাইভ চ্যাট' আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন। এছাড়াও [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করতে পারেন অথবা আমাদের অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া পেজগুলোতে মেসেজ দিতে পারেন।

7betbd চায় আপনি বিনোদনের জন্য খেলুন। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় আমরা খেলোয়াড়দের আসক্তি রোধে বিভিন্ন টুল প্রদান করি, যেমন সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) বা সাময়িক বিরতি। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে আমাদের টিম আপনাকে পেশাদার সহায়তা পেতে সাহায্য করতে পারে।